Gizlilik ve Güvenlik Politikası

Ne tür bilgiler toplarsınız?

Girdiğiniz bilgileri web sitemizden alıyor, topluyor ve saklıyoruz veya bize başka bir şekilde sağlıyoruz. Ayrıca bilgisayarınızı internete bağlamak için kullanılan İnternet protokolü (IP) adresini topluyoruz; giriş; e-posta adresi; şifre; bilgisayar ve bağlantı bilgileri ve satın alma geçmişi. Sayfa yanıt süreleri, belirli sayfalara yapılan ziyaretlerin uzunluğu, sayfa etkileşim bilgileri ve sayfadan uzaklara göz atmak için kullanılan yöntemler dahil olmak üzere oturum bilgilerini ölçmek ve toplamak için yazılım araçlarını kullanabiliriz. Ayrıca kişisel olarak tanımlanabilir bilgiler (adınız, e-posta, şifre, iletişim dahil); ödeme ayrıntıları (kredi kartı bilgileri dahil), yorumlar, geri bildirim, ürün incelemeleri, öneriler ve kişisel profil.

Bilgiyi nasıl toplarsınız?
Web sitemizde bir işlem yaptığınızda, sürecin bir parçası olarak, adınız, adresiniz ve e-posta adresiniz gibi bize verdiğiniz kişisel bilgileri topluyoruz. Kişisel bilgileriniz yalnızca yukarıda belirtilen özel nedenlerden dolayı kullanılacaktır.

Neden böyle kişisel bilgileri topluyorsunuz?

Bu tür kişisel olmayan ve Kişisel Bilgileri aşağıdaki amaçlarla toplaruz:

Hizmetleri sağlamak ve işletmek için;
Kullanıcılarımıza devam eden müşteri yardımı ve teknik destek sağlamak;
Genel veya kişiselleştirilmiş hizmetle ilgili bildirimler ve tanıtım mesajlarıyla Ziyaretçilerimiz ve Kullanıcılarımızla iletişime geçebilmek;
Bizim veya iş ortaklarımızın ilgili hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek için kullanabileceği toplam istatistiksel veriler ve diğer toplu ve/veya çıkarılmış kişisel olmayan Bilgiler oluşturmak;

Geçerli yasa ve yönetmeliklere uymak.

Site ziyaretçilerinizin kişisel bilgilerini nasıl saklıyor, kullanıyor, paylaşıyor ve ifşa ediyorsunuz?

Firmamız özel hizmet sağlayıcı e-ticeret platformunda barındırılmaktadır. Yazılım bize ürünlerimizi ve hizmetlerimizi size satmamızı sağlayan çevrimiçi platform sağlar. Verileriniz platformun veri depolama, veritabanları ve genel uygulamaları aracılığıyla saklanabilir. Verilerinizi bir güvenlik duvarının arkasındaki güvenli sunucularda saklalar.

Ödemeleriniz ise PayTR tarafından sunulan ve şirketimiz tarafından kullanılan tüm doğrudan ödeme ağ geçitleri, Visa, MasterCard, American Express ve Discover gibi markaların ortak bir çabası olan PCI-DSS tarafından yönetilen PCI-DSS tarafından belirlenen standartlara uygundur. PCI-DSS gereksinimleri, kredi kartı bilgilerinin mağazamız ve servis sağlayıcıları tarafından güvenli bir şekilde ele alınmasına yardımcı olur.

Site ziyaretçilerinizle nasıl iletişim kurarsınız?

Hesabınızla ilgili olarak size bildirimde, hesabınızla ilgili sorunları gidermek, bir anlaşmazlığı çözmek, ücret veya borç para toplamak, anketler veya anketler aracılığıyla görüşlerinizi yok etmek, şirketimizle ilgili güncellemeleri göndermek veya Kullanıcı Sözleşmemizi, geçerli ulusal yasalarımızı ve sizinle birlikte sahip olabileceğimiz herhangi bir anlaşmayı uygulamak için sizinle iletişime geçmek için gerekli olanı ile iletişime geçmek için sizinle iletişime geçebilirsiniz. Bu amaçlar için sizinle e-posta, telefon, kısa mesaj ve posta yoluyla iletişime geçebiliriz.

Çerezleri ve diğer izleme araçlarını nasıl kullanırsınız?

Web siteniz kişisel bilgileri çerez kullanımı yoluyla izlerse, örneğin, site ziyaretçilerinize bunu açık bir şekilde yapmalısınız. Hangi izleme araçlarının (örneğin çerezler, flaş çerezleri, web işaretleri vb.) Web sitenizin hangi kişisel bilgileri topladıkları ve neden kullanıldığı konusunda net olun.

Google Analytics veya Platform aracılığıyla sunulan diğer uygulamalar gibi üçüncü taraf hizmetlerinin, Platformun hizmetleri aracılığıyla çerezleri yerleştirmek veya diğer izleme teknolojilerini kullanarak, bilgileri nasıl topladıkları ve depoladıkları konusunda kendi politikalarına sahip olabileceğini belirtmek önemlidir. Bunlar dış hizmetler olduğundan, bu tür uygulamalar Platform Gizlilik Politikası kapsamında değildir.

Site ziyaretçileriniz onaylarını nasıl geri çekebilir?

Artık verilerinizi işlememizi istemiyorsanız, lütfen [e-postanız] ile bizimle iletişime geçin veya bize posta gönderin: [info@lovelamp.com.tr].

Gizlilik politikası güncellemeleri

Bu gizlilik politikasını istediğiniz zaman değiştirme hakkını saklı tutarız, bu nedenle lütfen sık sık gözden geçirin. Değişiklikler ve açıklamalar web sitesindeki yayınları hemen üzerine yürürlüğe girecektir. Bu politikada maddi değişiklikler yaparsak, size güncellenmiş olduğunu burada bildireceğiz, böylece hangi bilgileri topladığımızın, nasıl kullandığımızı ve hangi koşullar altında, eğer varsa, kullanırız ve / veya ifşa ettiğimizin farkında olursunuz.

Sorular ve iletişim bilgileriniz
İsterseniz: hakkınızda sahip olduğumuz kişisel bilgilere erişmek, düzeltmek, değiştirmek veya silmek, [e-postanızda] bizimle iletişime geçmeniz veya bize posta göndermeye davet edilirsiniz: [info@lovelamp.com.tr].